🛒 Что делать, если покупатель разбил товар в магазине до оплаты?

За случайно разбитый товар покупатель платить не обязан, если чек ещё не отби

❗️До этого момента всю ответственность за товар несет магазин.

🔍 Также нужно учитывать, действительно ли покупатель разбил товар случайно или он сделал это осознанно.

📌Давайте разберем случаи, когда будет виноват покупатель, а когда магазин.

Виноват покупатель:

✔️если покупатель взял в руки товар, и по неосторожности выронил его и разбил;

✔️ если к порче товара привело «неестественное» поведение покупателя в торговом зале (бег, драки, нахождение в состоянии алкогольного опьянения и т.п.);

✔️ если покупатель намеренно разбил тот или иной товар (например, взял в руки бутылку дорого виски и со всего размаху кинул бутылку об стену).

В этих случаях покупатель причинил магазину ущерб по своей вине и будет обязан его возместить.

Виноват магазин:

✔️если в торговом зале узкие проходы, которые не отвечают нормам, или же эти проходы заставлены коробками, пирамидами из товара;

✔️если товар расположен на стеллаже неустойчиво, и взяв одну банку, покупатель разрушил всю конструкцию;

✔️если в магазине мокрый пол, и покупатель испортил товар поскользнувшись или при падении;

✔️если товар разбился, упав с ленты на кассе.

В этих случаях вина полностью лежит на магазине, и никто не вправе требовать с вас возмещения ущерба.

✅ Для получения детальной информации и помощи обращайтесь в Юридическую коллегию «Нуртанаев и партнеры» по номеру +7(495)00-678-08

#ПовреждениеТоваравМагазине #ОтветственностьПотребителя #ВозмещениеУщерба

Напоминаем, что в юридической коллегии Нуртанаев и партнеры первая консультация – бесплатно!

Подробные разъяснения можно получить при личной консультации.
Звоните #юриствсегданасвязи, записывайтесь +7 (495) 006 78 08.

❗️При комплексном подходе — скидки!

❗️Напоминаем, что расходы на оплату юридических услуг возмещаются за счет проигравшей стороны.

Мы оказываем услуги по всей территории РФ без привязки к местности, используя современные технологии. Для Вашего удобства проводим консультации в социальных сетях, мессенджерах, по телефону и даже по видеосвязи.

Берем на себя Ваши ежедневные юридические задачи, защиту и представление ваших интересов. Оперативно решаем стандартные и нестандартные ситуации без Вашего личного участия! Офис юридических услуг у вас в кармане! Любые способы взаимодействия и обмена информацией, все просто — нужно только связаться с нами!

Для нас важен каждый клиент и его мнение о коллегии, от этого зависит наша многолетняя репутация!

Физическим лицам

Юридическим лицам

Сам себе юрист

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА.