Зима – время, когда попасть колесом в выбоину очень легко. Припорошенные снегом ямы незаметны на дороге.

Итак, придется потратить время, так как необходимо вызвать сотрудников ГИБДД.
Дальнейшие инструкции. До их приезда сфотографируйте все повреждения на вашем авто и зафиксируйте дорожную обстановку: ямы, знаки, разметку.
По регламенту ГОСТ Р 50597-93 допустимые размеры ям:
— глубина — не более 5 см;
— ширина — не более 60 см.
Выбоины — не более 15 см;

Инспекторы обязаны составить акт обследования дорожных условий, где будут зафиксированы размеры ямы, её глубина, ширина, имелись ли предупреждающие знаки.
При написании объяснения укажите, что двигались с положенной невысокой скоростью и не имели возможность избежать наезда на яму.

Сотрудники ГИБДД должны установить виновника этого ДТП. Ими могут быть признаны дорожные службы или владелец участка дороги. После оформления документов, обращайтесь к ответственной организации с требованием возместить ущерб.
Обращаем внимание, что на практике ущерб, как правило, возмещаются только через суд.
Оценить размер ущерба разумнее с помощью независимого эксперта.